Федеральной миграционной службы отдел управления по Свердловской

Второй раз подряд не могу получить загранпаспорт! Стоишь по 2 часа в очереди и все напрасно, такое чувство, что очередь не двигается! Хотела позвонить по горячей линии, телефон который написан у них на доске объявления, попадаю в автосалон! Просто ужас! При чем в автосалоне говорят, что уже несколько раз обращались в отделение, что бы поменяли телефон!